调查结果很快了，新光奶粉黄曲霉素超标的原因是因部分奶牛食了霉变饲料，奶牛在食些饲料，使原奶中的黄曲霉素超标导致。
在段泽涛的建议，新光业立刻召回了所有的不合格产品，并举行了盛的销毁仪式，召回的不合格奶粉被堆码山，浇汽油，新光业总裁谢新亲点燃火，在全场数十媒体记者的见证，熊熊火冲，场面极度震撼壮观，一视频同步进行了网络直播，段视频一传立刻引网民的围观，点击量迅速突破五百万，有网民“霸气”两字高度评价了此次新光业的销毁行动。
新光业随即召新闻布，外界公布了产品质量问题生的原因，由总裁谢新公向消费者歉，并表示严质量关，从奶源源头抓，杜绝类似情生，同示了权威部门关新光业新产品的检测报告，显示各项指标符合国标准，黄曲霉素的含量零。
实证明新光业的一系列的危机应措施是十分及有效的，在网络的消费者调查显示，有百分八十的消费者新光业的歉表示满意，认新光业的歉是有诚意，负责任的，采取的措施很及有效，今仍继续购买新光业的产品。……（内容加载失败！）
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