建立己的風格特質,我肯定不失為一個熟積極的人際溝通法則。
在PCA(父母、人、兒童)的溝通互動中,我們許父母太過兒童不及的例子,結論是運人的溝通模式,似乎比較正向積極的效果。
在人際關係的表現裡,我們發現非我肯定、消極攻擊、直接攻擊經常造溝通障礙,我肯定才是一個熟有效的反應。
但是人模式、我肯定形態是否真是人際溝通的萬靈丹呢?
在訓練中期,團體員嘗試階段的我盤點。
利湄說:「我清楚的察覺己對人的感受力增強了,在技巧逐漸熟練中更明顯的發現己越來越受歡迎。是帶來一些後遺症,例灰色帶的工經常變我的,因為主管覺我的服務態度比較,雖感覺滿光榮,但有時有些不平衡。」
竹說:「我設身處的為別人著,是別人卻沒有同樣的回應,甚至有一些權威式的主管,根本無法講理;碰一些消極的合對象,有時真是生氣。」
清嵐說:「我比較懂包容別人,不斤斤計較,不情緒化。是最近有一件卻讓我困惑,辦公室有位不受歡迎的女同,我在接觸次後決定保持距離,最近有位男同勸我主動改善關係,我……(内容加载失败!)
(ò﹏ò)
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