司華伯管理的一工廠，那位負責的廠長，無法使他管理的工人，達標準化的生產量。
司華伯問那個廠長：「這底是怎麼回——？像你這樣一個幹的人，竟不使那些工人，達工廠預計的生產量？」
廠長回答說：「我弄不清楚是怎麼回——我溫的話鼓勵他們，有時不已斥責他們，甚至於降職、撤職來恐嚇他們，是那些工人就是不肯辛勤工。」
他們談話的時候，是日班快結束；夜班開始時。
司華伯向那廠長說：「你給我一隻粉筆。」他拿了粉筆，走向近邊的工人處，問其中一名工人：「你們這一班，今完了幾個單位？」那工人回答說：「六個。」
司華伯聽這樣，一字不說，就在寫了一個的「六」字，便走了。
夜班的工人來接班，這個「六」字，就問是什麼意思。
日班的工人說：「老闆剛才來這裏，他問我們今做了幾個單位，我回答是六個，他就在板寫了這個『六』字。」
二早晨，斯華伯又工廠，發現夜班工人已「六」字拭，改寫一個的「七」字。
這，日班的工人，已換一個「七」字。他們感夜班工人的工效力，比日班工人強。哦，真的？是的，那就行了——他們比夜班工……（内容加载失败！）
(ò﹏ò)
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