我們記住，當對方並不承認有錯誤時，你別斥責他是錯誤的。在這種情形，祇有愚蠢的人，才會責備人，聰明的人決不會此，他會試著瞭解對方，原諒對方。
為什麼這個人有那樣的思行動，一定有他的理由。我們探求那個隱藏著的理由來，對他的行動、人格，就很清楚的瞭解了。
你己處在他的情況，你這樣對己說：「果我處在他的困難中，我將有何的感受，又何的反應？」你有了這樣的法，省許時間煩惱。由於你已知了那個因，就不會憎厭這個結果了。此外，你增加許人類關係的技巧。
古德在他一部「何將人變黃金」一書說過：「停一分鐘——你對你己的的關程度，對於他人的淡漠視，冷靜一個比較，你就會知，世界其它的人是此的。後，你跟林肯、羅斯福一樣，握住任何業的穩固基礎。就是說，應付人的功，靠同情的瞭解別人的觀點。」
年來，我常在離我不遠的一座公園裏散步、騎馬，我部份時間的消遣。所，漸漸對樹木有了愛護的，當我聽火燒樹林的消息，裏會感非常難受。這些火，不是由於粗的吸煙者的不，……（内容加载失败！）
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