总序 序言四 营销是纲,服务为本

在苏宁内部有一句话,叫全员皆商,全员营销,企业营销纲,一切营销中,管理服务营销,售支持营销。无论哪一岗位、无论哪一层级,有苏宁营销的理念,企业的中高层管理人员,尤其是总经理营销。

苏宁所此重视营销,不仅是由苏宁是一零售企业,销售导向,更主的是苏宁的营销理念孕育了企业无限展的精髓。

在苏宁内部,讲营销,苏宁人知一营销的概念。“服务是苏宁唯一的产品,顾客满意是苏宁服务的终极目标。”苏宁人讲营销,必讲服务营销,服务供应商、服务消费者;且服务供应商是苏宁服务消费者的先提条件,有更服务供应商,才更服务消费者。因此,坚持专业分工、社协、整合资源、合共赢苏宁创建20年始终不渝的经营理念。

近年,随着苏宁行业的领跑者,新一轮苏宁营销创新正悄兴。行业领导者领跑者,苏宁营销创新的目标不是企业身的利益导向,是行业科展、健康展导向。今的苏宁比任何候切身体良的商业生态环境、高效供应链、理竞争企业的无比重。

张近东董长曾苏宁营销团队……(内容加载失败!)

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序言三 信息无界,发展无限目录+书签引言