第四课 成功说服他人的口才策略 知己知彼,以实攻心

达威尔诺先生原纽约一旅馆供应面包。4年期间每周他找旅馆负责人。他甚至在旅馆租了间房间,住在那,便达易。不,底是谈。“但,”达威尔诺先生说,“我考虑了人的相互关系的本质,我决定改变策略,弄清旅馆负责人什感兴趣。

“我了解,他是国旅馆服务员协的员。不仅是一协的员,且是协的主席。无论一协的代表在什方召,即便是跋山涉水,漂洋海,他席。是,二见他,我始谈协。结果何?他非常劲给我谈了半。我一子明白了,协是他爱谈的话题,是他的嗜。,我压根儿谈面包的。几,旅馆的财务管理员给我打电话,请我带品价目表。‘我不知您他在一干了些什,’财务管理员我说,‘但是您相信,您现在他达协议了。’

“吧,我达协议已经有4年了,假我早不费劲了解人什感兴趣就他谈些什话,早就达协议了。”

你见那不听不问,一见病人就药方的医生吗?你一陌生人初次见面的候,不管不顾就滔滔不绝说话,就相不问病人……(内容加载失败!)

(ò﹏ò)

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