“建议”往往比“命令”,“建议”不仅不伤害方的尊,且使他更愿意改正错误,并接受你。
前不久,我很荣幸国著名的传记伊达·塔贝尔姐一吃饭。我说我正在写本书,接着我讨论怎人处世。我说,初给欧文·杨写传记,采访了一人,那人杨先生一工了3年,并在同一办公室。那人说,在他一工的候,他从有见杨先生他的同命令什,他总是建议的态度。欧文·杨不说“做”或“不做”,不说“”或“不”,杨先生总是说“你考虑一……”有“你认……”例,他在助手写的文件,常说:
“果句话写,你觉是否一点呢?”他在口述一文件,让秘书记录,经常问:“你觉它怎?”他总是他的助手很信任的态度,放手让他主做。他从不批评他,不干涉他,让他在偶尔犯错的程中吸取教训并己改进。
做,让人轻松改掉他己的错误,且不引伤害,让他感受己的重,并接受你,乐你合。
即使是长者,果粗暴的态度,引长久的愤怒,不管他是否是在纠……(内容加载失败!)
(ò﹏ò)
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