企业危机生，具有破坏的件，朝着人无法预知的方向展，企业的声誉及前景受挑战，恢复是一缓慢、痛苦并且艰难的程。企业现危机，果处理不，往往引媒体危机、客户危机、信誉危机等诸连锁危机，给企业造巨损失，甚至灭顶灾。
1.突
危机的爆经常人的意料外，危机爆的具体间、实际规模、具体态势影响深度，是始料未及的。
海优制药厂是一有着60年历史的优秀企业，从1995年，该厂的拳头产品“优牌”复方甘草合剂已经连续九年被评海市名牌产品，且是国储备药品抗非典必备药品。2004年6月29日，媒体突爆料“复方甘草合剂”含有毒分“酒石酸锑钾”，该药毒很，导致动速、早搏，甚至引急脑缺血中毒肝炎。
拳头产品突遭变故，让优制药厂深陷困境。该厂平正常的销售量每月500万元，在消息曝光，该厂的销售额几乎零。经销商纷纷求退货，7月底，该厂已经完全陷入停产。
2.聚焦
2004年8月2日，有报刊表了一篇题《北京新兴医院巨额广告打造“包治百病”神话》的文章，称是“目前国内规模最、医疗水平最……（内容加载失败！）
(ò﹏ò)
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