所谓异议，是指在销售的程中客户所提的反意见，无疑，是易达的一障碍，但处理，异议很转变的一信号。必须指的是，几乎在每一次的销售程中，面销售人员的推销，客户总提那的异议。因此，准确握并妥善处理客户的异议，是销售人员必须具备的一项基本业务素质。
在销售实践中，客户的异议主表现几类型。
1、价格异议
是在推销程中，销售人员遇见的最的一类异议。从市场供求关系的具体情况，客户一般产品的价格最敏感，因与客户的切身利益直接相关，所许客户在产生购买望，首先就价格提异议。我最常听就是：“你价格太高了！”
2、销售人员异议
是客户针某些特定的销售人员的缺陷提的，诸销售人员的言语沟通不畅、信誉欠佳、缺乏应有的推销礼仪等，导致客户销售人员的异议。
3、产品异议
在洽谈程中，客户你推销产品的质量、规格、品、设计式、包装装潢等方面提反意见，客户产品就有了异议。产品异议是一常见的顾客反意见，一旦客户已经了解己真实的需求，但又担眼产品否满足己的……（内容加载失败！）
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