第七篇 科特勒的营销新思维 第三十四章 社会责任营销,企业的新竞争力

科特勒是说

我让营销有良知。我赞同“持续营销”,关注谨慎使源资源的营销。“绿色运动”号召生产更有效率使源的洗衣机烘干机,生产带有更加节约源的动机的型车,等等。

——科特勒

实例与活

社责任营销的核是信任营销。社责任营销的目的,实质就是与客户建立信任的纽带,取客户的信赖,最终“基业常青”的回报,达企业社的“双赢”目的。

科特勒认,社责任营销有两层意思:一是企业必须消费者负责,才获长久的利益;二,责任本身是一社需求,是一观念产品,产品企业增加利润。

国运通公司是营销活动与公益业相结合的典范。1981年,运通公司与旧金山的“精艺术团体”联合展宣传活动,该公司的旅游服务部“社责任营销”一项服务。客户每使一次运通卡,运通公司就向“艾丽斯岛基金”捐赠1分,或每增加一位运通卡户客户就捐赠1元。1983年,运通公司此次活动捐赠的170万元拿修复国的精神象征:由女神像。从销售额中提取费公益业的活动,获了极的功。从意义说,塑造品牌的社责任形象不仅仅……(内容加载失败!)

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第三十三章 国际营销,在全球化市场分一杯羹目录+书签-->