第六篇 让顾客了解产品的价值——促销(promotion) 第二十七章 充分重视人员销售这条纽带

科特勒是说

销售人员是公司与顾客间的纽带。许顾客说,销售代表是公司的象征,反,销售代表又给公司待许有关顾客的有信息。

——科特勒《营销管理》

实例与活

人员促销是一有效的广告推进方式。正科特勒所说,在很程度,促销人员代表企业的形象,够面面争取顾客,促购买行,具有较强的促销效果。

由人员促销是推销人员直接面消费者,一方面,推销人员向顾客介绍产品本身及与商品有关的信息,激其购买望,促进产品的销售;另一方面,消费者向推销人员咨询各信息,同,推销人员从顾客那收集了解与本企业及产品有关的信息竞争者的各情况、市场新动向、顾客意见等,反馈给企业,便企业及调整广告推进策略。

高珊是一名食品公司的推销员。一,高珊是一往常,登门拜访客户。芦荟精的功、效告诉客户,方同表示有兴趣。准备向方告辞,突阳台摆着一盆丽的盆栽,面着紫色的植物。是,高珊奇请教方说:“漂亮的盆栽啊!平常似乎很少见。”

“确实很罕见。植物叫嘉德亚,属兰花的一……(内容加载失败!)

(ò﹏ò)

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