科特勒是说
今，竞争不仅普遍存在且逐年激烈。市场的竞争是此激烈，公司仅了解顾客是不行的。其结果是公司必须十分注意他的竞争手。
——科特勒《营销管理》
实例与活
恰找身的竞争位，是企业确定其竞争战略的前提，是探讨位次竞争战略的依据。目前，许行业采市场占有率指标各竞争企业分析的依据，从确立己的竞争位。国复印机行业就是其中一例。
复印机行业的竞争是全球的，施乐公司、佳公司、夏普公司达公司从1991年占领了复印机市场份额的75%，它是一行业无愧的领先者，但就在75%的市场份额内，些公司间的竞争是十分激烈的。其他的8生产商则占领了剩的25%的市场份额。
价格、速度、靠服务是消费者评价复印机的四标准。20世纪70年代早期，施乐、柯达IBM公司就已经通建立覆盖全国的分支网络控制了整复印机市场，它的价格虽很高，但同服务质量很高。了70年代中期，三日本的复印机制造商佳、达理光公司始在国市场拓市场。日本竞争者的产品价格低一点，但同产品的靠差。
最初，像施乐、柯达IBM……（内容加载失败！）
(ò﹏ò)
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