说话是一门语言的艺术，是口语表达思感情的一巧妙的形式。
懂语言艺术、懂相处的经理人，不勉强别人与己有相同的观点，是巧妙他人引导己的思路。
那些善口语准确、贴切、生动表达己思感情的经理人，办往往圆满功。
说话的坏，关系经理人管理与处世的败。说话经理人的重主体现在几方面：
首先，语言信息的一载体，其力量是无穷的。在社场合，语言是最简便、快捷的传递信息的手段。一说话体、有礼貌的经理人总是受属欢迎的。相反，一说话张狂、傲慢无礼、居高临的经理人总是受人鄙视的。
其次，说话随着现代信息社的展，求越越高。快速展的社尤其讲究速度效率，是求经理人说话应充分节约间、简明扼，一分钟讲完的话，就不应在两分钟内完。同高效率求经理人说普通话，并且说有逻辑条理，是社活动所必需的。
三，信息社求经理人应“人机话”，适应高科技带的各行各业的高动化的求。
在日本国，已有口语动识别机，预订火车票等。文字的机器翻译若干年将展口……（内容加载失败！）
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