批评是一门深刻的艺术，果稍有不慎，艺术便变废物。因此，掌握批评的技巧相重，绵藏针的批评法不失一的批评法。它使人在情舒坦中改正己的错误，且批评收良的教育效果。
卡耐基其生及属批评有一绝妙的技巧，使方服口服接受批评，同在很少再犯此类错误。
由业展，卡耐基办了人展班，重点讲的内容是何沟通展良的人际关系。招收的员各机构，包括政府单位、汽车经销公司、工厂银行等。
有一，加利福尼亚旧金山市的一位保险商向卡耐基火：“我接受了你的课程，觉己的推销才的确有进步，但什是不我的业绩搞呢？”
卡耐基此刻露了微笑，他告诉位经销商：“有一棵苹果树，它接受了阳光、雨露、养料，春花、夏结果、秋熟，熟的候，并非所有的苹果在一块儿熟。有些苹果早已红透了，有的依旧青青待熟，并非它不熟，是间有已。”
名推销商此平静，他明白己太急功近利了，接受了批评，离了纽约。
一年，卡耐基收名商人的一封信，信中表达了他的感谢，幽默的是，有一……（内容加载失败！）
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