第三十二计 苦水苦情换人情 激发同情心,难事不难

我在求人解决问题,调动听者的同情,使听者从感情与你靠近,产生共鸣。就问题的解决与情的办打了基础。人是长的,你将己的痛苦实说,处理者是动的。

同情促进权者受害人的理解,但并不等说他马就定处理的决。因处理者考虑方面的情况,有处犹豫中,甚至抱着一不少一的态度,不问。候,求情办者就努力激被求者的责任感,使被求者知,是在他职责范围内的,他有责任处理此,且够处理此。

有一位老妇人向林肯哭诉的不幸遭遇:的丈夫在独立战争中国捐躯,靠抚恤金维持生活。前不久,抚恤金纳员勒索,一笔手续费才领取抚恤金,笔手续费是抚恤金的一半。林肯听十分气愤,决定免费老妇人诉讼。

由纳员是口头勒索的,有留任何凭据,因位纳员指责原告无中生有,形势林肯极不利。但他十分沉着、坚定,他眼含着泪花,回顾了英帝国主义殖民人民的压迫,爱国志士何奋反抗,何忍饥挨饿在冰雪中战斗,了国的独立抛头颅、洒热血的历史。

最,他说:“现……(内容加载失败!)

(ò﹏ò)

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苦苦相求换合作目录+书签“以苦化苦”解难题