新东方有采取连锁经营的模式，新东方投资的每一机构是直营的，且是全资拥有，员工的股份需在集团层面确认，分支机构的股份有任何其他投资者分享，因我觉在中国任何公司股份的分享，形利益的冲突，利益的冲突就形离力，最公司就变七零八落。
——2005年7月，俞敏洪接受《中国经营报》记者采访是说
2004年，国的一投资基金在中国内调查了100有一定规模的教育机构，最确认了新东方一是投资的。它给的理由是：新东方已经建立了一安全扩张的模式。
俞敏洪很重视、很尊重新闻记者，但同他知媒体新东方展的影响微乎其微，从1993年1999年，在有任何媒体关注的前提，新东方的业展最迅猛。长期，新东方不注重市场宣传，靠的更的是口口相传的口碑营销。2008年12月，新东方委托三方的调查显示：新东方员中，超一半的人是因口碑报名，其次才是广告活动。
了保证市场运的规范化，集团每一年召集由全国分校参加的市场工议，一讨论方案，有计划、有步骤展工。
客观说，分校的密集立，新东方的组织体……（内容加载失败！）
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