新东方的弊端一，就是友情利益纠缠不清，利益合关系泛德化。我的观点是：维护各的股权利益。
——摘卢跃刚著《东方马车：从北新东方的传奇》，光明日报版社，2002年4月版
报告文卢跃刚了一年的间深入观察、思考新东方的公司治理，他在《东方马车：从北新东方的传奇》一书中写：在遵守法定程序公认规则的利益选择是理的，有此，才有现新制度的生长点，才有摒除杂质，建立新的企业文化健康的利益关系。
在一友情、亲情度泛滥的商业组织，很难真正形经营权、所有权两权分离的理局面。电视剧《乔院》有一经典的镜头，身“老板”的乔致庸居给徒马荀鞠躬，正是真诚的相互一拜诞生了“乔院”的一位职业经理人。乔分部的掌门人，马荀拥有其所在分部的日常经营管理、人员任等各项权，乔致庸是年底结账的候才知马荀的经营情况。很像“职业经理人制”的做法了代企业界、理论界的一致赞同：经营权所有权分离的做法先进，极刺激了“掌柜”的积极。
2001年前的新东方内部，就是实行的“分封制”。俞敏洪授予分校……（内容加载失败！）
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