十二月 阅读与思考 12月12日 巴帝电信屹立不倒的法宝

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翻一页专题,介绍印度电信移动巨子苏迪·米塔尔创建巴帝电信的故。引人入胜!所感兴趣不是苏迪·米塔尔靠2000元的传奇创业故,是其创造的“业务外包”商业模型。

——王石在《不60嘛,怎变老一代了?》中是说

2003年,印度使移动电话的人数迅速蹿升,米塔尔的巴帝电信仅仅处微弱领先位。何巩固领先位?3年,巴帝电信的无线户数已经了3000万,利润持续增长,它的主竞争手却亏损严重。

米塔尔是何应飞速增长带的管理挑战的呢?他采了一典型的印度式解决方法——外包,但进行逆向运,手网络务。

2004年,米塔尔将电话网络运营业务移给瑞典爱立信、德国西门子及芬兰的诺基亚。笔易意味着巴帝公司再不操购买维护设备的问题。同年,米塔尔与IBM公司签订了一份期10年、价值7.5亿元的合同,将公司信息技术服务业务外包,其中包括账单管理业务、客户账户管理,甚至公司内部网的运。

解放巴帝公司,使其够专做己最擅长的业务——营销,客户设计新型服务,及寻找新的商机。

一企业获长足的展未必将所有情包揽。根据身……(内容加载失败!)

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