客户，万通产不遗余力。2005年万通产就推了“客户价值倍增计划”，其中已建区进行“二次规划”——由万通产掏腰包，旗年前就已经付使的物业公共区域进行升级改造，目前已经有数项目实施，并继续沿袭。是万通客户社区履行社责任的一部分。由万通的期维护，客户二次购买万通产品的比例占40%。
——摘2008年11月27日《财经日报》文章《冯仑：让制度的理照进csR的长路》
万通的“二次规划”在产界又创了一先河。
“二次规划”的总目标是提升客户在产品使中的舒适感、安全感尊贵感。截至2006年7月，在万通产7已付项目，已有3进行了二次规划，占整万通已付面积的64%，总的预算约是1600万元。钱是从万通产口袋掏的“真金白银”。万通产已付的正在建设将付的项目，进行二次规划。是万通客户价值倍增的重点计划一，是公司客户战略一很重的部分。
社在展，需求在变化，社区原有的设施功确实需二次规划。
二次规划与一次规划在背景、需求、钱的人、受益人4方面有非常的区别。
二次规划是万通产客户终生责任感落……（内容加载失败！）
(ò﹏ò)
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