第六章 妙语拉近距离,美言俘获人心——FBI的赞美攻心术 第三节 FBI告诉你赞美与真诚同行

FBI专詹姆斯说:“人最深切的渴望就是获他人的赞赏,是人类所有别动物的方。”无论是高高在的名流贵胄,是卑微平凡的贩夫走卒,人人希望他人的赞与尊重。

赞够产生奇迹,赞期待具有一超常的量,够改变一人的行与思,激人的潜。一人别人的信任与赞,变更加信尊,从获了一积极向的原动力。了不让方失望,他更加努力将己的优势挥极致,尽力达方的期望。相反,果方传递了一消极的期望,则让他变暴弃,向着消极的一面展。所,赞是FBI特工的攻技巧一。

詹姆斯认倘若语言是了沟通,那赞,就是语言中谐的音符。加入了赞,你的语言就听更加迷人,让人更容易接受。但既是赞,就不吝啬你的真诚,毫无诚意或是漫不经的赞,非但无法让人感觉丝毫的快意,反令人生反感,是际场中的忌。

一名花匠,经常奥特姆其修整、化庄园。一次,他例行奥特姆修整花园,恰巧奥特姆那休假在,是,奥特姆一边跟花匠谈,一边庄园的化提了许不错的建议。

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