FBI的专卡西认，善流的人，往往是说话不的人。拥有一副伶牙俐齿，“舌辩群雄”，固是一件，但是千万不一本领了头，处处指手画脚、喋喋不休。你与他人谈，掌握主动权就一定管住己的嘴巴，竖己的耳朵，让方说，才是明智策。
卡西在给警员培训，经常给警员放国汽车推销王乔·吉拉德的幻灯片，并配合乔·吉拉德的幻灯片给警员讲乔·吉拉德一次销售失败的案例。
一次，某位名人向乔·吉拉德买车，乔·吉拉德推荐了一最的车型给他。那人车很满意，并掏10000元现钞，眼就了，方却突变卦。
乔·吉拉德此懊恼了一午，百思不其解。了晚11点他忍不住打电话给那人：“您！我是乔·吉拉德，今午我曾经向您介绍一部新车，眼您就买，却突走了……”
“喂，你知现在是什候吗？”
“非常抱歉，我知现在已经是晚11点钟了，但是我检讨了一午，实在不己错在哪了，因此特打电话向您讨教。”
“真的吗？”
“肺腑言。”
“很！你在听我说话吗？”
“非常。”
“是今午你根本有听我说……（内容加载失败！）
(ò﹏ò)
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