FBI菲克教官受国微软公司的邀请，微软公司总部给销售部员工做演讲，其主题：在销售程中何运语言的智慧取顾客的真话。
菲克教官说：“功销售己的产品，就与顾客知朋友，何知朋友呢？就必须适向方袒露一些己的缺点，或吐露己的一些秘密。一子赢顾客的，就赢了与顾客的友谊。”
菲克教官说：“聪明的推销员在面顾客的候，知偶尔需‘坦白’一。他除了介绍并说明产品很适合客户外，找借口客户说‘我已经的熟悉，我就悄悄告诉你产品有哪些缺陷吧，不你不随便说哦……’，他说的那些缺陷是一些无关紧的鸡毛蒜皮已，但他举动却的增加客户的感信赖，使易功的概率升。”
“，果你与顾客的关系非常亲密，互通一些己的隐或秘密，使两人的友情越越浓厚。但果双方是刚认识不久，关系一般，让方说真话，则是很难做的。”
“果让顾客你的产品毫无保留说话，首先你营造一气氛，让顾客感觉你在袒露真情。”
“果你在顾客面前表……（内容加载失败！）
(ò﹏ò)
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