第四章 网上销售——购物就是这么简单 第二节 百丽(Belle)

除了淘宝类C2C网站,有一网零售的重组部分——B2C网站。在B2C网站购物类似逛商场,或是特定的商号选购商品。显,市集的购物体验与传统商铺的购物体验是有所不同的。由网零售必须满足特定的购物体验才取功,B2C网站言,则意味着给它的顾客群,提供至少与在传统商铺相同的购物体验。

我选择了一些在传统零售业已经取了一定绩的商,检验一它的经验否帮助它在网零售业取同的功。

百丽是中国内最的女鞋零售商,2008年营业额超170亿元人民币,营零售店数目超6000。百丽有设网站网销售,但是进店率低,不带客观的收益。百丽在传统零售业巳经取功,在网零售的销应该是更低的,理论应该获更的利润。何现相反的现象?解答问题,必须先清楚了解传统零售业,特别是女鞋零售业在实体店的购物体验是什。

我认,消费者在传统商户的店面购物的程中,必体验四点:选择、试(女鞋、装等言是试穿)、搭配、社。网店取与实体店同的功,在四点,至少给消费者提供不逊实体店的体验。

1.选择

每一……(内容加载失败!)

(ò﹏ò)

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