记者：您从1986年始在饭店界从管理工，应该是旅游界的资深人士了。果回顾一中国饭店业20年的展历程，您觉哪些是我最宝贵的经验进步，哪些方面很不足，需引我的警觉并加改进？
侣海岩：饭店行业在我国各行业中是放最早的，是我国加人WTO前放力度最、与国际接轨步伐最快的一行业，无论是引进外资，是引进外国的管理智慧方面，是此。在80年代中期，我就既有外国独资的饭店，有量外国管理的饭店有外国的连锁饭店。因此，就其管理水平说，在整旅游界，饭店其他领域。在达城市的一些主酒店，我的硬件水平某些项目的服务水平已经不低达国酒店的水平。说，外国管理公司的介人使中国酒店行业迅速从原招待所概念的管理升国际酒店管理模式。果说存在的问题，我觉，一是国有的饭店外资的饭店在管理效益的差距非常明显，且越越明显。二，外国饭店集团熟的酒店联号，他在管理，本的降低，销售的网络，在整体的推广，明显国内单体的酒店。趋势随着全球化的更加明显。就是说，全球化在我酒店行业的最突……（内容加载失败！）
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