有一赫赫有名的人物，他经营的饭店在6国有连锁店，他聘雇及除的员工达数千名，经手的合约难数计，常常向世界级金融机构融资，不捐巨款给慈善机构。位人物（我姑且叫他艾德）在业界声名十分响亮。我恰知艾德的一秘密：他经营业的幕真正黑手是——他的太太。
我是替艾德的公司提供咨询服务他太太（姑且称“西维雅”）了朋友。有一午，西维雅邀我喝午茶。客气表示歉意，因今女仆休假，一切必须己动手。我兴冲冲走阳台，准备向茶点进攻，电话响了，西维雅接电话。
我听位企业夫人说，“很抱歉，他不在，你是哪一位，等他回不我告诉他……我不晓他不回，不我替你转达……我不知他什候回……，我转告你打电话。”
西维雅回阳台，我被方惹毛了。是电话礼仪的题材，是我露关切的神情。
每次打电话别人中，一定拫己的姓名，并向接电话的人致意。
果你是打别人的办公室，次数不止一两次，最跟秘书建立友谊。方果替人物接电话，他有力左右人物你的法。
是……（内容加载失败！）
(ò﹏ò)
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