第四章 海底捞的危机 能下蛋的鸡才值钱!

表面,海底捞的管理体制与一般连锁餐厅差不。海底捞分三级管理,一级,总部管区,中国一共有三区,郑州、北京海;二级,区管区,每区根据分店数量的少设区,比,北京区有三区;三级,区管分店。

管理体系的设置往往是从域相近、方便管理的角度考虑,是海底捞的二、三级则不是按域相近的原则管理。果按域的原则,北京距离津近,北京区应该负责津分店的管理,是海底捞津分店却由郑州区管理;另外,一北京区经理负责的分店横跨整城市的东西南北,另一北京区经理负责的分店是分布在北京的东南西北。

什?

是海底捞师徒制培养人的方法,企业内部按层级管理的体制相接,产生的一特殊模式。

人是独特的,人的熟需不同的实践经历。比,一区经理面的一徒弟徒了。他或有力店经理,北京区恰巧在最西边找了一合适的方店,徒弟就被提升新店的经理。是师傅不撒手不管,扶马送一程。不仅此,徒弟的“质量”在使中接受检验,徒弟就是师傅的“产品”,师傅必须保证徒弟……(内容加载失败!)

(ò﹏ò)

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绩效考核是锄头目录+书签张勇其人