我问张勇：“你连每火锅店的营业额不考核？”
张勇说：“。我不仅不考核各店的利润，我不考核营业额餐饮业经常的一些KPI，比单客消费额等。因些指标是结果指标。果一管理者非等些结果才知生意坏，那黄瓜菜不早就凉了。就等治理江河污染，你不治污染源，总在游搞什检测、滤、除污泥，有什？”
刚刚长江商院EMBA员的张勇，完绩效考核的课，跟我说：“黄老师，我觉公司结果指标目标分解每部门员工身，按此进行考核、激励惩罚的做法，听科，很有理，但做太难了。因企业绩效是所有员工协劳动的结果，每部门员工的不同，指标就应该不一。怎确定些指标，必须懂行的人做才行，否则一定捡了芝麻丢了西瓜，甚至考歪了。
我说的懂行，不是懂人力资源，是懂做生意管理的人。
“我现在每火锅店的考核有三类指标，一是顾客满意度，二是员工积极，三是干部培养。”
我说：“些指标是定的，你怎考核？”
张勇说：“，是定的指标。定的东西，你按定考核。黄老师，我真不懂些科……（内容加载失败！）
(ò﹏ò)
抱歉，章节内容不支持该浏览器显示～
【为了使用完整的阅读功能】
请考虑使用〔Chrome 谷歌浏览器〕、〔Safari 苹果浏览器〕或者〔Edge 微软浏览器〕等原生浏览器阅读！
谢谢!!!