第一章 把他们当人对待! 员工是一个一个吸引的!

在海底捞,有两句众所周知的张勇语录。一句是“客人是一桌一桌抓的”,另一句是“员工是一一吸引的”。

海底捞郑州片区总经理冯伯英就是一典型的“员工是一一吸引的”例子。刚加入海底捞,是一从农村的女孩。

说:“由我父亲世早,非常贫穷。我海底捞的候,是一什不懂的农村黄毛丫头,我连黄喉毛肚不知是什东西,是长的。我刚始非常笨,是比别人更踏实认真。

我做梦,我现在海底捞的经理,拿着比国营单位的福利待遇。

“回忆,我什在死塌干?因我觉老板人,公平,虽他工求很严,但是做就有提升的机;是,我越干越有劲,东西越越快。

“有老板有我打工的,我是从农村的,见识少。我刚张哥施哥(海底捞的另一股东)经常带我公园玩耍,照相,划船;年带一歌厅唱歌,吃年夜饭跟我一喝酒划拳,让我感觉不己是打工仔。

“平街有什吃的,张勇的太太(在海底捞工)李海燕姐(施哥的太太,在海底捞工)买回给分着吃……(内容加载失败!)

(ò﹏ò)

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