“首先是服务。”徐元佐：“任凭你是商号的掌柜，是商号的跑杂，了客栈，是被人呼喝，全一点分别。”
或许让世人觉不思议，竟有服务业是的？那谁住！
实，在商业社形初，客栈因需较的屋舍、仓房，所投资高，等闲人涉足行。客商若是带了重货，显无法借宿民居、寺庙，所酒店行业属卖方市场。
其次，客栈并非单纯的服务行业。它兼顾了一定的行政职——检查路引。虽嘉靖路引制度的执行松缓，但是碰较真的客栈掌柜，见客商有路引，又有功名帖，是报官纠治的。
“我若是客栈，往客商，不分贵贱，统统将他捧同老爷一般。让人舒舒坦坦，恨不不走了。”徐元佐。
徐诚轻轻拍着扶手，点头：“抬头做官，低头挣钱，是理。”
“其次是卫生。”徐元佐：“客栈内外，不说一尘不染，码不脏乱。房间内，日清日扫，不使沾染脏污。所有被褥，一客一换，熏蒸日晒，非十分干净方再。至房内虱蚤虫蚁，必杀务净。”
“三是便捷。”徐元佐继续：“凡诸客商，存货在栈，租赁议室，在客……（内容加载失败！）
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